ทีมงานบริการหลังการขายของเราประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านระบบแสงสว่างพลังงานแสงอาทิตย์และนักออกแบบที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถให้คำแนะนำระบบแสงสว่างเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมเฉพาะได้
1. ซ่อมบำรุง: บริการการรับประกันอาจรวมถึงการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงทำงานได้อย่างถูกต้อง
2. การซ่อมแซม: บริการรับประกันอาจรวมถึงการส่งสินค้ากลับไปยังโรงงานเพื่อซ่อมแซมในกรณีที่เกิดการทำงานผิดปกติหรือเสียหาย
3. เปลี่ยน: บริการการรับประกันอาจรวมถึงการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ในคำสั่งซื้อชุดถัดไปในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้
1. เทคโนโลยีการติดตั้ง: วิธีการติดตั้งให้อัตราการแปลงไฟพลังงานแสงอาทิตย์สูงขึ้น
2. คำแนะนำในการบำรุงรักษา: วิธีทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอระหว่างการใช้งานและยืดอายุการใช้งานของไฟโซลาร์เซลล์
3. การแก้ไขปัญหา: วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วหลังจากค้นพบแสงจากแสงอาทิตย์ ค้นหาสาเหตุที่แท้จริง โดยเร็วที่สุดในการใช้โคมไฟและโคมไฟตามปกติ
1. การอัพเกรดส่วนประกอบที่ได้รับการปรับปรุง: หลังจากอัปเกรด เราจะเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์โคมไฟพลังงานแสงอาทิตย์ของคุณ และเสนอการเปลี่ยนส่วนประกอบในคำสั่งซื้อชุดถัดไปของคุณ
2. การเพิ่มคุณสมบัติที่กำหนดเอง: บริการอัปเกรดของเราเพิ่มคุณสมบัติที่ปรับให้เหมาะกับผลิตภัณฑ์แสงสว่างพลังงานแสงอาทิตย์ของคุณ ตอบสนองการใช้งานเฉพาะและความต้องการที่สูงขึ้น
3. เปิดรับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี: ด้วยการอัปเกรดของเรา คุณจะอยู่ในแถวหน้าของเทคโนโลยีระบบแสงสว่างพลังงานแสงอาทิตย์ ซึ่งรับประกันความเกี่ยวข้องและประสิทธิภาพในระยะยาว
1. การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์: เราจัดให้มีการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเรามีความเชี่ยวชาญในการใช้งานและบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ของเรา
2. การศึกษาด้านเทคนิค: บริการการศึกษาด้านเทคนิคของเราช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้อย่างอิสระ ลดการหยุดทำงาน และเพิ่มการใช้แสงจากแสงอาทิตย์
3. การวิจัยอุตสาหกรรม: การประสานแนวโน้มของอุตสาหกรรมและโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมกับลูกค้าของเราช่วยให้เราสามารถส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องร่วมกัน
1. การจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ทันเวลา: เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะขายได้อย่างต่อเนื่อง เราจึงจัดเตรียมอะไหล่ที่จำเป็นเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้น ระบบการจัดการสินค้าคงคลังและเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าอะไหล่จะพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
2. รับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจ: บริการอะไหล่ของเราออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไป ไม่ว่าจะเป็นความล้มเหลวของแสงจากแสงอาทิตย์ ความเสียหาย หรือปัญหาอื่นๆ คุณสามารถไว้วางใจในการจัดส่งอะไหล่ที่มีประสิทธิภาพของเราเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดการขาย
1. ช่องทางการตอบรับ: เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและเสนอช่องทางต่างๆ เช่น อีเมลและโทรศัพท์ เพื่อแบ่งปันความคิดเห็น คำแนะนำ และข้อกังวล
2. แบบสำรวจที่กำลังดำเนินอยู่: แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเป็นประจำช่วยให้เราเข้าใจความพึงพอใจของคุณและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
3. ความมุ่งมั่นในการปรับปรุง: ความคิดเห็นของคุณผลักดันความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม นำเราไปสู่การตอบสนองและเกินความคาดหวังของคุณ
ผลิตภัณฑ์ YINGHAO มีการรับประกัน 1-5 ปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก ภายในกรอบเวลานี้ คุณสามารถส่งใบสมัครซ่อมได้ โปรดดูบริการที่แจ้งโดย YINGHAO หากคุณส่งหนังสือแจ้งถึงเราพร้อมกับใบแจ้งหนี้ของคุณเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพหรือความล้มเหลว คุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการหลังการขายเต็มรูปแบบได้ตลอดระยะเวลาการรับประกัน!
การรับประกันรวมถึงการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ต้องได้รับการพิสูจน์ว่ามีข้อบกพร่องหรือได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องในการผลิตใดๆ ที่ซัพพลายเออร์ตัดสินโดยปราศจากข้อโต้แย้ง
สินค้าที่ขายและจัดส่งโดย YINGHAO จะได้รับใบแจ้งหนี้และบริการหลังการขายที่เกี่ยวข้องโดย YINGHAO กรุณาซื้อด้วยความมั่นใจ!
1、ผลิตภัณฑ์ YINGHAO ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบและทดสอบอย่างละเอียดก่อนบรรจุภัณฑ์และการจัดส่ง ดังนั้นจึงเป็นความรับผิดชอบของผู้รับในการตรวจสอบการจัดส่งทั้งหมดเมื่อมาถึง เพื่อดูหลักฐานความเสียหายและ/หรือความเสียหายที่ซ่อนอยู่ที่เกิดจากการจัดการอย่างไม่ถูกต้องโดยผู้ให้บริการขนส่งขาเข้า
2. เพื่อให้ได้รับการซ่อมแซม/เปลี่ยนทดแทนภายในระยะเวลารับประกัน ควรแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังซัพพลายเออร์ภายใน 30 วันนับจากวันที่พบข้อบกพร่อง/ข้อบกพร่อง
(1) ความคุ้มครองการรับประกันประกอบด้วย:
ข้อบกพร่องทั้งหมดในด้านวัสดุและฝีมือการผลิต
(2) การรับประกันไม่ครอบคลุมถึง:
XNUMX ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ การใช้งานในทางที่ผิด การละเมิด การดัดแปลงผลิตภัณฑ์หรือความประมาทเลินเล่อ ความเสียหายที่เกิดจากความเครียดทางกล ผลกระทบ หรือสภาวะที่คล้ายคลึงกัน
②ความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง ความเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในคำแนะนำ/คู่มือผู้ใช้
XNUMX ผลิตภัณฑ์ YINGHAO ใด ๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือลบหมายเลขซีเรียล การเรียกร้องที่เกิดจากการบิดเบือนความจริงหรือความเข้าใจผิดจากผู้ขายหรือเจ้าของ
④สัญญาณใดๆ หรือความพยายามในการซ่อมแซมชิ้นส่วนที่เสียหาย
3. ขั้นตอนการเตือนข้อผิดพลาด:
ลูกค้าจะต้องส่งหนังสือแจ้งไปยังซัพพลายเออร์
การอ้างอิงใบแจ้งหนี้ (หมายเลข, วันที่)
จำนวนชิ้นส่วนที่ชำรุดและ/หรือชำรุด
หลังจากนี้ซัพพลายเออร์จะส่งการอนุมัติให้ลูกค้าคืนสินค้าที่ชำรุด หากซัพพลายเออร์ไม่ได้ออกเอกสารอนุมัติการคืนสินค้าอย่างเป็นทางการ จะไม่ยอมรับสินค้าใดๆ
4. YINGHAO ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของเอกสารการรับประกันนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เราต้องการให้คุณพึงพอใจ! เราได้สร้างตัวเลือกบริการเพื่อช่วยเหลือคุณแม้หลังจากที่คุณซื้อแล้วด้วยเหตุนี้ ความร่วมมือและความน่าเชื่อถือคือคุณค่าที่เรายึดถือในประเทศจีน หากคุณต้องการความช่วยเหลือ เราก็พร้อมให้บริการคุณเสมอ
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ประสิทธิภาพที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในเว็บไซต์ของเรา เราไม่เคยใช้คุกกี้การกำหนดเป้าหมายหรือการโฆษณา
กรุณาคลิกที่นี่เพื่อดูของเรา นโยบายคุกกี้.